Written by a Quebec-based specialist in grief support and funeral home communications, focused on compassionate guidance for Montreal families. Contact us for personalized care.
Perdre un être cher est l’une des expériences les plus déroutantes qu’une personne puisse vivre. Dans les heures et les jours qui suivent immédiatement un décès, les familles sont appelées à prendre des décisions importantes — légales, logistiques et profondément personnelles — au moment précis où une pensée claire semble impossible. Le deuil a cette manière de rendre les tâches les plus simples monumentales et les plus importantes totalement hors d’atteinte.
Chez North Star Services Funéraires, nous avons accompagné des centaines de familles montréalaises à travers cette même expérience. Nous savons que ce dont vous avez besoin en ces instants n’est pas une liste froide, mais un chemin clair et empreint de compassion — qui vous indique ce qui doit se produire, à quel moment, et qui vous rassure en vous rappelant que vous n’avez pas à tout comprendre seul.
Ce guide se veut une ressource complète pour les familles de la grande région de Montréal — couvrant l’ensemble du parcours, des premiers appels téléphoniques passés dans les heures suivant un décès, jusqu’à la cérémonie commémorative, puis aux semaines et aux mois qui suivent alors qu’une succession se règle et que la vie retrouve lentement une nouvelle forme. Nous l’avons rédigé dans un langage clair, en tenant compte du contexte juridique et administratif propre au Québec, parce que les familles d’ici font face à un ensemble d’exigences qui diffère de celui des autres provinces canadiennes.
Consultez ce guide au rythme qui vous convient. Ajoutez-le à vos favoris. Partagez-le avec les membres de votre famille qui vous aident à porter ce poids. Revenez-y au besoin. Et chaque fois que vous aurez des questions, rappelez-vous que notre équipe chez North Star Services Funéraires est disponible en tout temps — non seulement pour prendre en charge les arrangements funéraires, mais aussi pour vous accompagner dans chacune des étapes à venir.
Les heures qui suivent immédiatement un décès sont souvent les plus déroutantes. Voici ce qui doit se produire, et comment aborder chaque étape avec toute la sérénité que les circonstances permettent.
La toute première chose qui doit avoir lieu — avant que la maison funéraire ne soit contactée, avant que les membres de la famille ne soient avisés, avant toute décision — est la constatation officielle du décès par un professionnel de la santé. Au Québec, il s’agit d’une exigence légale, et les démarches à suivre dépendent du lieu et des circonstances du décès.
Si le décès est survenu dans un hôpital, un établissement de soins palliatifs ou un centre de soins de longue durée, vous êtes déjà entre les mains de professionnels qui gèrent régulièrement ce processus. Un médecin ou une infirmière praticienne sur place constatera le décès, remplira le certificat médical requis et vous orientera vers les prochaines étapes. Il n’est pas nécessaire d’appeler le 911. L’établissement dispose généralement d’un travailleur social ou d’un agent de liaison avec les patients pour accompagner votre famille dans les suites immédiates. Accordez-vous le temps dont vous avez besoin auprès de votre proche avant que la dépouille ne soit déplacée. La plupart des établissements accueilleront cette demande, et rien ne devrait vous presser.
Si le décès est survenu à domicile à la suite d’une maladie anticipée — par exemple, dans le cadre d’un plan de soins palliatifs pour une condition terminale — communiquez avec l’équipe de soins palliatifs ou avec le médecin traitant de votre proche dès que vous vous sentez prêt. Au Québec, un médecin ou une infirmière praticienne habilitée doit se rendre sur place pour constater le décès avant que la dépouille ne puisse être transférée à une maison funéraire. De nombreux programmes de soins palliatifs à Montréal, notamment ceux coordonnés par les réseaux des CIUSSS et les résidences privées de soins palliatifs, disposent de protocoles précisément conçus pour les décès à domicile. Il se peut qu’une infirmière fasse déjà partie de l’équipe soignante régulière et soit en mesure de gérer efficacement la constatation. Si vous ignorez à qui vous adresser, communiquez avec le coordonnateur de soins palliatifs associé au plan de soins de votre proche — il saura vous guider dans les prochaines étapes.
Si le décès est soudain, inattendu, ou si la cause est inconnue, composez immédiatement le 911. Les intervenants d’urgence — policiers et ambulanciers — se rendront sur place. Un coroner pourra être assigné à l’enquête, particulièrement si le décès est accidentel, s’il s’est produit dans des circonstances inhabituelles ou si la personne n’avait pas été vue récemment par un médecin. Il importe de comprendre que l’intervention du coroner constitue une exigence légale standard en vertu de la Loi sur la recherche des causes et des circonstances des décès du Québec — elle n’implique aucune faute ou acte répréhensible de la part de la famille. Le personnel du coroner a l’habitude d’accompagner avec compassion les familles en deuil et vous guidera dans les étapes, y compris le moment où la dépouille pourra être remise à une maison funéraire.
Ne tentez pas de déplacer la dépouille avant que les autorités appropriées ne soient intervenues, n’aient constaté le décès et ne l’aient confiée à une maison funéraire licenciée. Il s’agit à la fois d’une exigence légale et d’une nécessité pratique.
Une fois le décès officiellement constaté et la documentation appropriée en cours, l’un des appels les plus importants que vous aurez à faire est celui à une maison funéraire. Au Québec, un directeur de funérailles licencié doit intervenir dans le transport et la préparation du défunt. Il ne s’agit pas d’une démarche que les familles peuvent organiser de leur propre chef, ni d’une chose qui devrait attendre.
Chez North Star Services Funéraires, nous maintenons une ligne accessible 24 heures sur 24 précisément parce que la mort ne suit aucun horaire. Lorsque vous nous appelez — qu’il soit trois heures de l’après-midi ou trois heures du matin — un membre attentionné et professionnel de notre équipe vous répondra. Nous vous poserons quelques questions délicates pour comprendre la situation et vos besoins, puis nous dépêcherons une équipe pour transporter votre proche avec dignité, discrétion et soin.
Lorsque vous passez cet appel, aucune décision n’a à être prise. Vous n’avez pas à savoir si vous souhaitez une inhumation ou une crémation, s’il y aura une veillée ou une cérémonie, ni le type de service que vous envisagez. Cet appel a pour seul objet de s’assurer que votre proche soit confié à des mains professionnelles, pendant que vous prenez le temps nécessaire pour respirer, rassembler votre famille et commencer à assimiler ce qui s’est produit.
Nous fixerons ensuite un moment — à votre convenance — pour nous asseoir ensemble et discuter de tout ce qui suivra.
Avant que la nouvelle du décès ne se répande par d’autres canaux — en particulier les réseaux sociaux, qui ont l’habitude de devancer les intentions — prenez le temps d’aviser personnellement les personnes les plus proches de votre proche. Les membres de la famille immédiate d’abord, suivis des amis proches et de toute personne qui serait blessée d’apprendre la nouvelle par un tiers plutôt que par vous.
Ces appels et ces messages sont difficiles à faire. Il n’existe aucune manière parfaite de transmettre une telle nouvelle, ni aucun script qui la rende plus facile. Un message simple, direct et honnête suffit toujours : « Je t’appelle pour te dire que [prénom] est décédé·e [ce matin / hier soir / aujourd’hui]. Nous sommes tous ensemble et nous te recontacterons bientôt au sujet des arrangements. » C’est véritablement tout ce qui doit être dit en ce premier moment.
Si faire ces appels vous semble accablant — et c’est souvent le cas — il est tout à fait approprié de demander à un ami de confiance ou à un autre membre de la famille de vous aider. Vous pouvez diviser la liste, ou désigner une personne comme communicateur principal de la famille, pendant que les autres se concentrent sur le soutien mutuel.
Évitez de publier quoi que ce soit sur les réseaux sociaux tant que vous n’êtes pas certain que l’ensemble des proches ait été avisé personnellement. Une fois la nouvelle en ligne, elle circule rapidement et ne peut être reprise.
Une fois les étapes les plus immédiates franchies — votre proche est entre nos mains, et les personnes qui lui étaient les plus proches ont été avisées — vous pouvez commencer à traiter la couche suivante de décisions et de tâches. Aucune de ces étapes n’a à se dérouler dans les premières heures. Prenez une inspiration. Reposez-vous si vous le pouvez. Mangez quelque chose. Puis, lorsque vous serez prêt, abordez les étapes suivantes avec le soutien de votre famille et de notre équipe.
Vous aurez besoin d’un certain nombre de documents importants au cours des jours et des semaines à venir — pour les arrangements funéraires, pour la déclaration de décès et pour les démarches juridiques et financières qui suivront. Commencez à les rassembler dès que possible, mais ne laissez pas cette tâche vous submerger. Dressez une liste, répartissez la recherche entre les membres de la famille si possible, et sachez que la plupart de ces documents peuvent être retrouvés même s’ils ne sont pas immédiatement sous la main.
Les principaux documents à localiser comprennent la carte d’assurance maladie du Québec du défunt, le numéro d’assurance sociale (inscrit sur la carte NAS ou sur une déclaration de revenus récente), le certificat de naissance, les documents de citoyenneté canadienne ou de résidence permanente le cas échéant, le certificat de mariage ou d’union civile, le jugement de divorce ou l’entente de séparation s’il y a lieu, ainsi que le testament le plus récent. Cherchez également tout document de préarrangement funéraire, les polices d’assurance vie, les relevés de pension ou de retraite, les renseignements bancaires, ainsi que les documents relatifs à tout bien immobilier, véhicule ou placement.
Au Québec, les testaments sont souvent notariés et enregistrés auprès de la Chambre des notaires du Québec ou du Barreau du Québec. Si vous ignorez s’il existe un testament ou où le trouver, vous pouvez demander une recherche testamentaire auprès de la Chambre des notaires ou du Barreau — cette recherche peut être entreprise rapidement et confirmera si un testament enregistré est au dossier ainsi que l’identité du dépositaire.
Le notaire qui détient le testament est un contact précieux à prendre tôt. Il peut renseigner sur l’étendue de la succession, expliquer le rôle du liquidateur et décrire le processus général de règlement de la succession selon le droit civil québécois.
Avant de prendre toute décision concernant les arrangements funéraires, il est essentiel de déterminer si votre proche avait conclu un préarrangement funéraire. Au Québec, le préarrangement funéraire est encadré par l’Office de la protection du consommateur (OPC), et de nombreux Québécois — particulièrement ceux des groupes d’âge plus avancés — ont préarrangé et prépayé leurs funérailles auprès d’une maison funéraire licenciée.
Un préarrangement précise le type de cérémonie souhaité par la personne, qu’elle ait préféré l’inhumation ou la crémation, ainsi que d’autres détails et préférences personnels qu’elle souhaitait voir respectés. Suivre ce préarrangement n’est pas seulement une manière significative d’honorer les volontés de votre proche — il s’agit, au Québec, d’une obligation légale lorsqu’un plan financé existe. Cela allège également le fardeau de nombreuses décisions difficiles en un moment déjà douloureux.
Si vous soupçonnez qu’un préarrangement existe, mais ne parvenez pas à en trouver la documentation, vérifiez auprès du notaire du défunt, de son institution bancaire, ou communiquez directement avec nous chez North Star Services Funéraires. Nous pouvons vous aider à rechercher tout préarrangement qui aurait été enregistré auprès de notre maison ou d’un autre fournisseur.
Si aucun préarrangement ne précise de préférence, il s’agit généralement de la première grande décision qu’une famille prendra ensemble. Au Québec, la crémation est désormais de loin le choix le plus courant, les taux provinciaux dépassant 80 %. Toutefois, cette décision ne devrait jamais être fondée uniquement sur ce qui est habituel ou pratique — il s’agit d’un choix profondément personnel qui devrait refléter les valeurs, les croyances, les origines culturelles et les volontés exprimées ou sous-entendues de la personne disparue.
Pour les familles fortement liées à la foi catholique, l’inhumation en terre consacrée peut constituer une priorité importante. L’Église catholique permet la crémation, mais exige que les cendres soient traitées avec le même respect que le corps, et qu’elles soient inhumées plutôt que dispersées ou divisées. Pour les familles juives, les traditions de l’inhumation prompte et de l’intégrité corporelle sont centrales, et la crémation n’est généralement pas compatible avec les pratiques orthodoxes ou conservatives, bien que les approches varient au sein du spectre de l’observance juive. Pour les familles issues d’autres traditions religieuses et culturelles — grecque orthodoxe, musulmane, hindoue, protestante ou laïque — notre équipe prendra le temps de comprendre vos traditions particulières et de s’assurer que notre démarche est conforme à ces valeurs.
Il est également important de comprendre que l’inhumation et la crémation sont des questions distinctes du type de cérémonie commémorative que vous organiserez. Une veillée complète et une cérémonie funéraire peuvent avoir lieu avant la crémation. Les cendres peuvent être inhumées dans un cimetière, conservées à la maison dans une urne, dispersées dans un lieu significatif avec les permissions appropriées, ou partagées entre les membres de la famille. L’inhumation peut être précédée d’une cérémonie en maison funéraire, d’une cérémonie religieuse dans un lieu de culte, ou des deux. Les possibilités sont vastes, et notre équipe vous guidera à travers chacune d’entre elles, sans pression ni jugement.
En travaillant avec un directeur funéraire de North Star Services Funéraires, vous amorcerez la préparation de la cérémonie commémorative — le rassemblement qui réunira votre communauté afin d’honorer la vie de votre proche et de vous soutenir mutuellement dans le deuil.
Une cérémonie commémorative peut prendre plusieurs formes, et la bonne est simplement celle qui semble la plus fidèle à la personne disparue et la plus significative pour celles et ceux qui y assisteront.
Une cérémonie funéraire traditionnelle comprend généralement une veillée — souvent tenue la veille des funérailles ou le matin de la cérémonie — suivie d’un service formel, qui peut avoir lieu dans la chapelle d’une maison funéraire, un lieu de culte ou un autre endroit. Pour les familles catholiques, cela inclura habituellement une messe funéraire célébrée par un prêtre à la paroisse familiale. Pour les familles d’autres confessions, des cérémonies équivalentes peuvent être organisées avec des membres du clergé ou des responsables communautaires. Pour les familles non religieuses, une cérémonie civile peut être animée par un officiant laïque qui aide à concevoir une cérémonie personnelle, réfléchie et porteuse de sens, sans contenu religieux.
Une célébration de la vie constitue une alternative — ou un complément — moins formelle à une cérémonie traditionnelle. Notre guide sur la création de commémorations porteuses de sens explore en détail les options de personnalisation. Ces rassemblements tendent à être plus chaleureux et plus personnels dans leur ton, mettant souvent à l’honneur des photographies, de la musique, des mets et des récits qui reflètent qui la personne était véritablement. Ils peuvent se tenir quelques jours, voire quelques semaines après le décès, laissant aux familles plus de temps pour planifier un moment véritablement à leur image. À Montréal, des célébrations de la vie se sont tenues dans des résidences privées, des restaurants du Vieux-Port et du Plateau-Mont-Royal, des salles communautaires de Saint-Laurent et de Côte-des-Neiges, ainsi qu’à des endroits au bord de l’eau sur le lac des Deux Montagnes — là où le sens personnel était le plus fort.
La cérémonie au cimetière est une option plus simple, où une brève cérémonie est tenue sur le site de l’inhumation. Elle peut être autonome ou suivre une cérémonie tenue ailleurs.
Quel que soit le format que vous choisissez, plusieurs éléments méritent d’être réfléchis avec soin. La musique est l’un des plus chargés d’émotion — qu’il s’agisse de cantiques chantés à la paroisse, des chansons folkloriques québécoises classiques avec lesquelles votre proche a grandi, des disques de jazz qu’il a collectionnés pendant des décennies, ou d’une pièce contemporaine qui avait un sens particulier. Les lectures tirées des Écritures, de la poésie, de la littérature ou des écrits du défunt lui-même donnent forme et texture à la cérémonie. Les éloges funèbres et les hommages personnels des membres de la famille et des amis comptent souvent parmi les moments les plus mémorables de tout service. Et pour les nombreuses familles bilingues de Montréal, la langue revêt une importance profonde : une cérémonie comprenant une participation en français et en anglais fait en sorte que chaque personne présente se sente incluse dans ces adieux.
Nos directeurs funéraires possèdent l’expérience pour aider les familles à planifier chaque élément d’une cérémonie commémorative porteuse de sens, et nous sommes fiers d’offrir des services entièrement bilingues qui reflètent la réalité de la vie dans cette ville.
Au Québec, tous les décès doivent être officiellement déclarés au Directeur de l’état civil (DEC) — l’organisme gouvernemental provincial responsable des statistiques de l’état civil, dont les naissances, les mariages, les unions civiles et les décès. Cette déclaration doit être faite dans le délai prescrit par la loi, et elle constitue la base de la délivrance des certificats de décès officiels.
Chez North Star Services Funéraires, nous prenons en charge la déclaration de décès au nom des familles que nous accompagnons. Nous préparons et transmettons la déclaration requise au DEC, en nous appuyant sur le constat de décès rempli par le médecin ou l’infirmière praticienne, et sur les renseignements personnels fournis par la famille. C’est l’une des démarches administratives que nous prenons en charge avec plaisir pour que vous puissiez consacrer votre énergie à vos proches.
Une fois le décès enregistré, le DEC délivrera un acte de décès à partir duquel des copies certifiées du certificat de décès pourront être obtenues. Nous recommandons fortement de demander au moins huit à dix copies certifiées dès le départ. Vous en aurez besoin pour de nombreuses démarches administratives à venir — notification des institutions financières, assureurs, régimes de retraite et organismes gouvernementaux — et obtenir des copies supplémentaires plus tard ajoute des délais et de la complexité à une situation déjà exigeante.
Plusieurs organismes gouvernementaux doivent être avisés du décès, et certaines prestations et versements doivent être interrompus afin d’éviter des trop-payés qui pourraient devoir être remboursés plus tard. Cette étape peut sembler bureaucratique, mais elle est importante et devrait être complétée dans la première semaine si possible.
Au niveau fédéral, Service Canada devrait être votre premier appel. Il administre le Régime de pensions du Canada (RPC), la Sécurité de la vieillesse (SV) et le Supplément de revenu garanti (SRG), et peut interrompre les versements récurrents, fournir de l’information sur la prestation de décès du RPC — un versement unique pouvant atteindre 2 500 $ offert à la succession des cotisants admissibles au RPC — et aider les conjoints survivants ou les conjoints de fait à présenter une demande de rente de survivant au titre du RPC. Service Canada offre un Service de notification des décès qui permet, par un seul contact, d’aviser simultanément plusieurs ministères fédéraux, ce qui peut faire gagner aux familles un temps et des efforts appréciables.
Au niveau provincial, Retraite Québec administre le Régime de rentes du Québec (RRQ) — l’équivalent québécois du RPC — ainsi que les prestations de survivants en vertu du Régime de rentes du Québec. Communiquez avec Retraite Québec pour déclarer le décès, interrompre toute rente de retraite du RRQ que le défunt recevait, et vous renseigner sur les prestations de survivants qui pourraient être accessibles à un conjoint, à un conjoint de fait ou à des enfants à charge.
L’Agence du revenu du Canada (ARC) devrait également être avisée, particulièrement si le défunt recevait des prestations telles que le crédit pour la TPS/TVH ou la Remise canadienne sur le carbone. L’avis peut être donné par téléphone ou par écrit, et l’ARC signalera le dossier et fournira des directives sur les exigences relatives à la déclaration de revenus finale. De même, Revenu Québec devrait être avisé du décès et formulera des directives sur les obligations fiscales provinciales.
Si votre proche était un vétéran ou recevait des prestations d’Anciens Combattants Canada, communiquez également avec ce ministère. Anciens Combattants Canada dispose de gestionnaires de cas dédiés qui aident les familles à naviguer dans le processus d’avis et à comprendre les prestations de survivants qui peuvent être accessibles.
Communiquez avec chacune des institutions financières où votre proche détenait des comptes — banques, coopératives de crédit, sociétés de placement, prêteurs hypothécaires ainsi que les comptes enregistrés tels que les REER, les FERR ou les CELI — pour signaler le décès et amorcer la gestion des finances de la succession. Au Québec, les comptes détenus au seul nom du défunt seront généralement gelés au moment de l’avis, l’accès étant réservé au liquidateur de la succession. Les comptes conjoints peuvent continuer à fonctionner normalement, selon leur structure.
Apportez toujours une copie certifiée du certificat de décès lorsque vous traitez avec des institutions financières. La plupart demanderont également une copie du testament ou un document confirmant l’identité du liquidateur désigné avant de divulguer les détails du compte ou de prendre d’autres mesures.
L’une des priorités précoces importantes est d’identifier les polices d’assurance vie que le défunt détenait. Les prestations d’assurance vie sont généralement versées directement aux bénéficiaires désignés et ne font pas partie de la succession — ce qui signifie qu’elles sont souvent accessibles relativement rapidement, même avant le règlement complet de la succession. Communiquez avec chaque assureur dès que possible pour déposer une réclamation et comprendre l’échéancier de paiement prévu.
Si le défunt avait des dettes — un prêt hypothécaire, un prêt automobile, des soldes de cartes de crédit, des marges de crédit personnelles — celles-ci deviennent des obligations de la succession. Les créanciers doivent être payés à même l’actif successoral avant toute distribution aux héritiers. Le liquidateur de la succession, en collaboration avec un notaire, gérera ce processus de manière ordonnée.
Au-delà des organismes gouvernementaux et des institutions financières, il y a tout un éventail d’avis et d’annulations à traiter au cours des deux premières semaines. Cette liste variera selon la situation du défunt, mais comprend généralement les éléments suivants.
La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) devrait être avisée afin d’annuler le permis de conduire du défunt et, le cas échéant, l’immatriculation du véhicule. La carte d’assurance maladie de la RAMQ devrait être retournée. Tout régime privé d’assurance maladie ou dentaire devrait être annulé et les réclamations finales soumises. Les associations professionnelles, les syndicats ou les organisations fraternelles auxquelles le défunt appartenait devraient également être informés.
Sur un plan plus personnel, pensez aux comptes numériques — adresses courriel, profils de réseaux sociaux, abonnements aux services de diffusion en continu et services en ligne liés aux renseignements de paiement du défunt. Des plateformes comme Facebook permettent que les comptes soient transformés en comptes commémoratifs au décès d’un utilisateur, créant un espace où amis et famille peuvent continuer à partager des souvenirs. Certaines familles préfèrent fermer entièrement les comptes. Il n’y a pas de bonne réponse — seulement ce qui convient à votre famille et ce que vous croyez que votre proche aurait souhaité.
Consulter le courrier physique et électronique au cours des premières semaines demeure souvent la méthode la plus fiable pour repérer les abonnements et les paiements automatiques qui pourraient autrement passer inaperçus. Renseignez-vous auprès de Postes Canada sur la possibilité de faire réacheminer le courrier pour que rien ne soit oublié.
Le Québec est régi par un système de droit civil qui diffère sensiblement du système de common law appliqué dans le reste du Canada. L’une des différences les plus notables concerne la personne responsable de l’administration d’une succession. Au Québec, cette personne porte le titre de liquidateur (ou liquidatrice) — et non celui d’exécuteur, comme on l’appelle en Ontario, en Colombie-Britannique ou dans d’autres provinces de common law. Les responsabilités sont globalement semblables, mais le cadre juridique est distinct et quelque peu plus formel dans ses exigences.
Le liquidateur est généralement désigné dans le testament. Ses principales responsabilités comprennent : dresser un inventaire complet de l’ensemble des biens et des dettes du défunt, publier un avis de liquidation dans un journal local et au Registraire des entreprises du Québec comme l’exige la loi, payer toutes les dettes en souffrance à même l’actif successoral, produire les déclarations de revenus finales du défunt aux niveaux fédéral et provincial, et répartir ce qui reste entre les héritiers conformément au testament ou — en l’absence de testament — selon le Code civil du Québec.
Si le défunt n’a laissé aucun testament, une situation connue en droit québécois sous le nom de décès ab intestat, la succession est répartie selon la hiérarchie des héritiers prévue au Code civil. Dans ce cas, les héritiers doivent s’entendre entre eux sur la personne qui agira à titre de liquidateur ou, en cas de désaccord, un tribunal pourra avoir à en nommer un.
Compte tenu de la complexité juridique du droit successoral québécois, nous recommandons fortement au liquidateur de faire appel dès le départ à un notaire spécialisé en administration successorale. Un notaire peut s’assurer que toutes les obligations légales sont respectées dans le bon ordre, protéger le liquidateur de toute responsabilité personnelle à l’égard des dettes de la succession, et aider à gérer tout différend qui pourrait survenir entre héritiers. Ce n’est pas un luxe — c’est une véritable protection pour toutes les personnes concernées.
Parmi les obligations les plus importantes du liquidateur figure la production d’une déclaration de revenus finale pour le défunt — tant au fédéral, auprès de l’ARC, qu’au provincial, auprès de Revenu Québec. Cette déclaration couvre l’ensemble des revenus gagnés du 1er janvier de l’année du décès jusqu’à la date du décès elle-même.
Selon la nature des revenus et des biens du défunt, des déclarations supplémentaires pourraient être requises. Par exemple, une déclaration de droits et biens couvre certains types de revenus qui étaient dus au défunt à la date de son décès, mais qui n’avaient pas encore été reçus — par exemple des salaires impayés, des loyers arriérés ou des dividendes déclarés mais non encore versés. Dans certaines circonstances, la production de déclarations supplémentaires peut entraîner une charge fiscale globale moindre pour la succession, et un fiscaliste ou un notaire pourra évaluer si cela s’applique à votre situation.
L’ensemble des impôts dus doit être payé avant que la succession puisse être entièrement distribuée aux héritiers. Tout remboursement à recevoir sera versé à la succession. Une fois que l’ARC et Revenu Québec se seront assurés que toutes les obligations fiscales ont été acquittées, ils délivreront un certificat de décharge — un document qui protège formellement le liquidateur de toute responsabilité personnelle à l’égard des impôts impayés du défunt. Distribuer la succession avant d’avoir reçu ce certificat est fortement déconseillé.
Le délai de production de la déclaration finale dépend généralement du moment de l’année où est survenu le décès. Si le décès a eu lieu entre le 1er janvier et le 31 octobre, la déclaration est généralement due au plus tard le 30 avril de l’année suivante. Si le décès est survenu entre le 1er novembre et le 31 décembre, la déclaration est généralement due six mois après la date du décès. Un professionnel de la fiscalité ou un notaire confirmera les échéances exactes applicables à votre situation.
Une fois toutes les dettes payées, toutes les obligations fiscales réglées, le certificat de décharge obtenu et toutes les autres formalités juridiques accomplies, le liquidateur peut procéder à la distribution du reste des biens de la succession aux héritiers, tel qu’il est prévu au testament — ou, en l’absence de testament, selon le droit successoral québécois.
Dans la pratique, le règlement d’une succession peut prendre de plusieurs mois à bien plus d’un an, selon la complexité des biens, le nombre d’héritiers, la présence éventuelle de différends et l’efficacité avec laquelle les démarches administratives et juridiques sont menées. L’immobilier, les comptes de placement et les participations commerciales ajoutent tous de la complexité. La présence d’un notaire expérimenté dès le début fait une énorme différence pour maintenir le processus en marche et protéger toutes les parties concernées.
Il serait facile de lire un guide comme celui-ci et d’en repartir avec l’impression que le deuil est fondamentalement un problème administratif à résoudre — une série de tâches à accomplir avant que la vie ne reprenne son cours. Nous tenons à être clairs : ce n’est pas le cas. Les étapes décrites dans ce guide sont importantes, et bien les réaliser protégera votre famille et honorera l’héritage de votre proche. Mais elles ne sont pas plus importantes que votre bien-être, ni que celui des personnes autour de vous qui sont également en deuil.
Le deuil n’est pas un processus linéaire, et il ne suit aucun calendrier bien ordonné. Au cours des semaines et des mois qui suivent une perte, de nombreuses personnes traversent un éventail changeant et imprévisible d’émotions — tristesse profonde, engourdissement, colère, culpabilité, soulagement, confusion, et même des moments inattendus de rire ou de légèreté. Toutes ces réactions sont normales. Aucune n’est erronée. Le deuil est aussi singulier que la relation qui a été perdue.
Beaucoup constatent que l’étape la plus difficile du deuil ne survient pas dans les suites immédiates du décès — lorsque le soutien de la communauté est généralement le plus fort et que l’effervescence des arrangements offre une certaine structure — mais dans les semaines et les mois qui suivent, lorsque le monde autour de soi a poursuivi son cours et que l’absence de la personne commence à s’imposer plus profondément. Les anniversaires, les fêtes et les moments ordinaires jadis partagés peuvent soulever des vagues de deuil aussi vives et intenses que dans les tout premiers jours de la perte.
Soyez patient envers vous-même. Laissez le deuil traverser votre cœur à son propre rythme. Résistez à la pression culturelle — souvent bien intentionnée, mais peu utile — de « passer à autre chose » ou de « revenir à la normale » au rythme imposé par quelqu’un d’autre.
Montréal est une ville de communautés profondément tissées, et l’un des plus grands cadeaux offerts aux familles endeuillées d’ici demeure le soutien des réseaux auxquels elles appartiennent. Que la communauté de votre famille se forme autour d’une paroisse à Ahuntsic ou à Rosemont, d’une synagogue à Côte-Saint-Luc, d’une mosquée à Saint-Laurent, d’une association culturelle à Saint-Michel, d’un centre communautaire à Côte-des-Neiges, ou simplement des voisins et amis de longue date qui font partie de votre vie depuis des années — ces relations sont une ressource dans le deuil. Laissez les gens vous aider. Acceptez les repas, la compagnie, les propositions de garder les enfants ou d’exécuter une course. Les personnes qui tiennent à vous souhaitent souvent ardemment poser un geste utile face à une perte qu’elles ne peuvent pas réparer. Leur permettre de contribuer est un cadeau pour toutes les personnes concernées.
Il y a des moments où le deuil bénéficie — ou exige véritablement — d’un soutien professionnel, et il n’y a aucune faiblesse à reconnaître que ce seuil a été atteint. Si vous éprouvez pendant une période prolongée de la difficulté à fonctionner au quotidien — à aller au travail, à vous occuper d’enfants ou d’autres personnes à charge, à prendre soin de vous de façon élémentaire — il pourrait être temps de consulter un intervenant ou un thérapeute spécialisé en deuil. Si vous, ou une personne que vous aimez, éprouvez un sentiment persistant de désespoir, un isolement important ou des pensées d’automutilation, veuillez demander l’aide d’un professionnel sans délai.
Montréal a la chance de disposer d’un large éventail de ressources de soutien au deuil, dont des intervenants individuels spécialisés en bereavement, des programmes de soutien de groupe offerts dans les hôpitaux et les organismes communautaires, ainsi que des services offerts par les réseaux locaux de santé (le système des CIUSSS), les organismes culturels et les communautés religieuses. Ces services sont offerts en français et en anglais, et de plus en plus dans un éventail d’autres langues pour refléter la diversité grandissante de la ville.
Chez North Star Services Funéraires, nous entretenons un réseau actif de ressources de soutien au deuil de confiance dans la grande région de Montréal, et c’est avec plaisir que nous aidons à vous mettre en contact — vous ou un membre de votre famille — avec le bon soutien. L’accompagnement après le service est un aspect que nous prenons au sérieux : notre engagement envers vous ne se termine pas lorsque la cérémonie est terminée.
S’il y a des enfants dans votre famille qui vivent un deuil — qu’il s’agisse des petits-enfants, des enfants, des jeunes frères et sœurs, ou de jeunes amis proches — leurs besoins méritent une attention délibérée et réfléchie. Les enfants vivent souvent leur deuil différemment des adultes. Ils peuvent sembler retrouver rapidement leur équilibre, puis être saisis à nouveau par le deuil à des moments inattendus. Ils peuvent poser des questions très directes, et parfois étonnantes, sur la mort et sur ce qui est arrivé à la personne qu’ils aimaient. Ils peuvent exprimer leur deuil par des changements de comportement, un retrait, des difficultés à l’école ou des plaintes physiques, plutôt que par une tristesse visible.
La recherche démontre constamment que les enfants qui sont inclus dans les rituels de deuil — qui ont la permission d’assister aux funérailles ou à la cérémonie commémorative avec une préparation adéquate et le soutien d’un adulte de confiance — traversent généralement leur deuil de façon plus saine à long terme que ceux qui en sont tenus à l’écart. Envisagez d’inclure les enfants de manière adaptée à leur âge : en leur demandant de réaliser un dessin à déposer auprès du défunt, en leur confiant un petit rôle significatif lors de la cérémonie, ou simplement en leur expliquant honnêtement et doucement en quoi consistera la cérémonie, ce qu’ils pourraient y voir, et qu’il est permis de ressentir tout ce qu’ils ressentent.
Désigner un adulte de confiance — une personne qui ne s’occupe pas de la cérémonie elle-même — dont la responsabilité exclusive est de veiller aux besoins et au confort de l’enfant pendant le rassemblement peut faire une énorme différence pour les jeunes invités.
Si un enfant de votre famille éprouve des difficultés importantes — changements prolongés dans l’humeur, le comportement ou le rendement scolaire — un psychologue scolaire, un thérapeute familial ou un psychologue pour enfants spécialisé en deuil peut offrir un soutien précieux.
Nous avons fondé North Star Services Funéraires parce que nous croyons que les familles de Montréal méritent une maison funéraire qui comprend véritablement cette ville — ses langues, ses cultures, ses traditions et son deuil. Nous ne sommes pas une chaîne nationale qui opère à distance. Nous faisons partie de cette communauté, et nous prenons cette responsabilité à cœur.
Dès le moment où vous nous appelez, notre équipe est présente à vos côtés. Nous transportons votre proche avec soin et dignité. Nous vous guidons à travers chacune des décisions — de l’inhumation ou de la crémation, au format et aux détails personnels de la cérémonie commémorative — sans pression ni jugement. Nous prenons en charge la déclaration de décès auprès du Directeur de l’état civil en votre nom. Nous vous mettons en contact avec des notaires, des intervenants en deuil et des ressources communautaires. Et nous demeurons à votre disposition bien après la fin de la cérémonie, parce que nous comprenons que le besoin de soutien ne se termine pas lorsque les fleurs sont rangées.
Nous offrons des services entièrement bilingues en français et en anglais, et nous possédons une vaste expérience dans l’accompagnement de familles issues d’un large éventail de traditions culturelles, religieuses et linguistiques — catholiques et protestantes, juives et musulmanes, grecques orthodoxes et laïques, francophones et anglophones, Montréalaises et Montréalais de longue date comme nouveaux arrivants. Quelles que soient les origines de votre famille et les traditions de votre proche, vous serez accueilli avec respect, chaleur et une véritable compétence.
Nous offrons également des consultations de préarrangement empreintes de compassion et sans pression, pour celles et ceux qui souhaitent épargner à leur famille le fardeau de prendre ces décisions sous la contrainte. Le préarrangement compte parmi les gestes les plus aimants qu’une personne puisse poser pour celles et ceux qu’elle laissera un jour derrière elle, et nous sommes honorés d’animer ces conversations avec le soin et la patience qu’elles méritent.
Il n’y a pas de manière parfaite de traverser la perte d’un être cher, et aucun guide — aussi complet soit-il — ne peut pleinement vous préparer à ce que ressentir le deuil implique vraiment, lorsqu’il survient. Ce que ce guide souhaite vous offrir, c’est l’assurance que le chemin pratique à emprunter est gérable, que vous n’êtes pas seul à le parcourir, et qu’il y a dans cette ville des personnes et des ressources prêtes à vous soutenir à chaque étape.
Si vous lisez ces lignes dans les suites immédiates d’un décès et que vous avez besoin d’aide en ce moment, veuillez appeler North Star Services Funéraires. Nous sommes là — jour et nuit, en semaine et en fin de semaine, en français comme en anglais — prêts à vous guider avec compassion, professionnalisme et une attention véritable.
Et si vous lisez ces lignes dans un moment plus calme — en planifiant à l’avance, ou en accompagnant une autre personne qui traverse une perte — nous espérons qu’elles vous auront été utiles. Veuillez partager ce guide avec toute personne de votre entourage qui pourrait en avoir besoin. Ce guide a été rédigé pour notre communauté, et il appartient à chacune et à chacun de vous.
North Star Services Funéraires accompagne avec fierté les familles de la grande région de Montréal, incluant Laval, Longueuil, la Rive-Sud et l’Ouest-de-l’Île. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en français et en anglais. Communiquez avec nous à tout moment — nous sommes toujours là pour vous.
Testimonial Text for post
Planning ahead ensures your loved ones won’t face difficult decisions during a difficult time. Take the first step today, it’s simple and compassionate.
We compassionately handle all legal requirements and paperwork in Quebec, allowing grieving families to focus on healing.
A caring, thoughtful solution that secures your wishes and eases future burdens on family.
Complete coordination from visitation through graveside ceremonies with compassionate professional guidance.
Flexible solutions from simple direct cremation to full memorial services with personalized options.
Sustainable solutions using biodegradable materials for families who value environmental stewardship.
Celebrations of life that reflect your loved one’s unique story and cherished memories.
Compassionate solutions that return loved ones home with dignity across borders worldwide.
Comprehensive insurance and planning services preparing families for preservation and secure transport.
Thoughtful meal coordination for memorial gatherings, allowing bereaved families to focus on supporting each other.
Compassionate transportation assistance for grieving family and guests during memorial services throughout the Quebec region.
A life well-lived deserves to be remembered in vivid, personal detail. Our multimedia services allow families to go beyond..
Multimedia tributes, catering coordination, shuttle services, and comprehensive assistance for every family need.
Nous comprenons que vous avez des questions en cette période difficile. Veuillez nous contacter pour les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les familles.
Choisir une urne est une décision personnelle. Tenez compte de la taille requise (la règle générale est d’un pouce cube par livre de poids corporel), du matériau qui vous parle, et de l’endroit où l’urne sera placée — à la maison, dans un columbarium ou enterrée. Notre collection offre des options pour chaque préférence et chaque budget. Notre équipe attentionnée est là pour vous guider dans votre choix.
Oui, nous offrons une sélection soignée d’arrangements floraux de sympathie, de gerbes sur pied, de paniers et de plantes. Chaque arrangement est conçu avec soin pour apporter réconfort et beauté durant les moments difficiles. Contactez-nous pour discuter des options de livraison aux maisons funéraires, résidences ou services commémoratifs dans la région de Montréal.
Nos urnes sont fabriquées à partir d’une vaste gamme de matériaux, dont des bois massifs (érable, chêne, noyer), du bronze et du laiton, de la céramique, du marbre, ainsi que des options biodégradables en papier recyclé ou en matériaux d’origine végétale. Chaque matériau offre une esthétique et une durabilité différentes pour convenir aux préférences de votre famille.
Absolument. Plusieurs de nos urnes peuvent être personnalisées par gravure — noms, dates, citations significatives ou œuvres personnalisées. Nous offrons également des urnes-photos et des urnes jumelées pour les couples. Demandez-nous quelles options de personnalisation sont disponibles pour l’urne qui vous intéresse.
Vous pouvez parcourir notre collection complète en ligne et nous contacter par téléphone au 514-482-7474 ou via notre formulaire de contact pour passer une commande ou demander un devis. Notre équipe attentionnée est là pour vous guider dans la sélection et répondre à vos questions sur les prix, la livraison et la personnalisation.
