Soutien supplémentaire

Un accompagnement empreint de compassion et une aide concrète à chaque étape.

Les démarches qui suivent la perte d’un être cher vont bien au-delà de l’organisation des funérailles. Des obligations administratives et des formalités juridiques au soutien émotionnel et à l’accompagnement pratique, les jours et les semaines qui suivent peuvent sembler accablants. Chez Services Funéraires Services funéraires L’Étoile du Nord, nos services de soutien supplémentaire sont conçus pour alléger ce fardeau, afin qu’aucune famille ne traverse ces épreuves seule.

Notre équipe dévouée de directeurs funéraires et de spécialistes du soutien en deuil est disponible pour vous aider dans une vaste gamme de besoins après le décès. Que vous ayez besoin d’aide pour les documents gouvernementaux, les avis aux successions, les références en counseling de deuil, ou simplement d’une personne pour vous guider dans les étapes suivantes, nous sommes là avec compassion et expertise.

Assistance administrative

Après un décès, les familles doivent souvent aviser de nombreux organismes gouvernementaux, des institutions financières et des fournisseurs de services. Nous vous guidons à travers ces obligations, notamment :

Demande de prestation de décès du Québec et de prestations de décès et de survivant du Régime de pensions du Canada (RPC)
Avis à Service Canada, à Retraite Québec et aux ministères concernés
Aide pour l’obtention de copies certifiées du certificat de décès
Accompagnement pour aviser les banques, les compagnies d’assurance et les fournisseurs de rentes
Soutien pour l’annulation des pièces d’identité gouvernementales, des cartes d’assurance maladie et des dossiers d’assurance sociale

Soutien en deuil et références en counseling

Le deuil touche chacun différemment, et il n’existe pas de chemin unique à travers l’épreuve de la perte. Notre équipe peut vous mettre en relation avec des conseillers en deuil qualifiés, des groupes de soutien aux endeuillés et des ressources communautaires adaptées à vos besoins. Nous entretenons des liens avec des professionnels de la santé mentale et des organismes de confiance dans la région de Montréal et pouvons faciliter des références rapidement et discrètement.

Successions et orientations juridiques

Bien que nous ne soyons pas un cabinet juridique ou notarial, nous pouvons offrir des orientations générales et référer les familles à des notaires et des avocats spécialisés en successions de confiance dans la région. Nous pouvons aussi conseiller sur les étapes habituelles du règlement d’une succession au Québec, y compris la liquidation de la succession et le rôle du liquidateur.

Consultations de planification préalable

Pour ceux qui souhaitent épargner à leurs proches le fardeau de décisions futures, nous offrons des consultations de planification préalable. Nos conseillers vous accompagneront à travers toutes les options disponibles, des préférences de funérailles et d’inhumation aux arrangements funéraires préfinancés, afin que vos volontés soient clairement documentées et respectées.

Accompagnement continu de la famille

Notre relation avec les familles ne s’arrête pas à la fin des services funéraires. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, vous fournir des ressources et vous offrir du réconfort tout au long des semaines et des mois qui suivent. Que vous ayez besoin d’aide pour organiser un rassemblement commémoratif annuel ou simplement de parler à une personne qui comprend ce que vous traversez, nous sommes là.

Pour en savoir plus sur nos services de soutien supplémentaire ou pour planifier une consultation, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.