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Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Services funéraires L'Étoile du Nord s'engage à assurer l'accessibilité numérique pour les personnes de toutes capacités. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

État de conformité

Nous visons la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Ces règles expliquent comment rendre le contenu Web plus accessible aux personnes en situation de handicap et plus convivial pour tous.

Mesures mises en place

  • Structure HTML sémantique et hiérarchie claire des titres
  • Contraste de couleurs suffisant entre le texte et l'arrière-plan
  • Texte alternatif pour les images significatives
  • Prise en charge de la navigation au clavier
  • Contenu bilingue (français et anglais)
  • Typographie adaptable au zoom du navigateur
  • Thèmes clair et sombre pour le confort de lecture

Limitations connues

Malgré nos meilleurs efforts, certains contenus peuvent ne pas être entièrement accessibles. Nous travaillons activement à combler les lacunes. Si vous rencontrez des obstacles, veuillez nous en informer afin que nous puissions les résoudre rapidement.

Commentaires et assistance

Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité de ce site Web. Si vous avez besoin d'informations dans un format alternatif ou souhaitez signaler un problème d'accessibilité, veuillez nous contacter :

Services funéraires L'Étoile du Nord

Courriel : info@letoiledunord.ca

Téléphone : 514-482-7474

Sans frais : 1-844-307-7827

Adresse : 220-4360 Chem. de la Côte-de-Liesse, Mont-Royal, Québec, H4N 2P7

Nous visons à répondre aux commentaires d'accessibilité dans les 5 jours ouvrables.

Prenez contact avec L'Étoile Du Nord

Notre équipe est prête à accompagner votre famille. Appelez-nous au 514-482-7474, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Appelez : 514-482-7474