Déclaration d'accessibilité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Services funéraires L'Étoile du Nord s'engage à assurer l'accessibilité numérique pour les personnes de toutes capacités. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.
État de conformité
Nous visons la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Ces règles expliquent comment rendre le contenu Web plus accessible aux personnes en situation de handicap et plus convivial pour tous.
Mesures mises en place
- Structure HTML sémantique et hiérarchie claire des titres
- Contraste de couleurs suffisant entre le texte et l'arrière-plan
- Texte alternatif pour les images significatives
- Prise en charge de la navigation au clavier
- Contenu bilingue (français et anglais)
- Typographie adaptable au zoom du navigateur
- Thèmes clair et sombre pour le confort de lecture
Limitations connues
Malgré nos meilleurs efforts, certains contenus peuvent ne pas être entièrement accessibles. Nous travaillons activement à combler les lacunes. Si vous rencontrez des obstacles, veuillez nous en informer afin que nous puissions les résoudre rapidement.
Commentaires et assistance
Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité de ce site Web. Si vous avez besoin d'informations dans un format alternatif ou souhaitez signaler un problème d'accessibilité, veuillez nous contacter :
Services funéraires L'Étoile du Nord
Courriel : info@letoiledunord.ca
Téléphone : 514-482-7474
Sans frais : 1-844-307-7827
Adresse : 220-4360 Chem. de la Côte-de-Liesse, Mont-Royal, Québec, H4N 2P7
Nous visons à répondre aux commentaires d'accessibilité dans les 5 jours ouvrables.

